Требования:- Опыт работы с CRM-системами (желательно с Битрикс24) или понимание принципов их работы;
- Базовые знания процессов ведения бизнеса: продажи, управление проектами, документооборот;
- Умение разбираться в технической документации и быстро обучаться новым инструментам;
- Навыки коммуникации: умение задавать правильные вопросы и четко формулировать свои мысли;
- Ответственность, внимательность к деталям и желание помогать клиентам;
- Желание развиваться в направлении бизнес-аналитики и углублять свои знания.
Дополнительные требования, будет преимуществом:- Опыт работы с Битрикс24 на уровне администратора или пользователя;
- Знание основ бизнес-процессов и автоматизации;
- Понимание принципов работы API и интеграций;
- Базовые навыки работы с SQL или других языков программирования.
Обязанности:Первый этап: Специалист по настройке Битрикс24
- Настройка базовых функций Битрикс24: CRM, задачи, документы, отчеты;
- Внедрение бизнес-процессов и автоматизация рутинных операций;
- Обучение клиентов работе с Битрикс24 и поддержка на старте;
- Решение технических вопросов и устранение ошибок;
- Анализ потребностей клиентов и подготовка рекомендаций по улучшению их процессов.
Второй этап: Бизнес-аналитик
- Глубокий анализ бизнес-процессов клиентов и выявление точек роста;
- Разработка стратегий автоматизации и оптимизации работы компаний;
- Подготовка технических заданий для разработчиков;
- Участие в крупных проектах внедрения и интеграции Битрикс24 с другими системами;
- Консультирование клиентов по вопросам масштабирования их бизнеса.
Условия:- Официальное трудоустройство по ТК в аккредитованной IT компании;
- Полностью белая ЗП;
- График работы 5/2;
- Гибридный формат работы (вт, чт. - возможность удаленной работы);
- Возможность карьерного роста до бизнес-аналитика;
- Большой опыт коллег и постоянная поддержка наставников;
- Корпоративные мероприятия (спортивные и развлекательные);
- Отличная рабочая атмосфера и дружный молодой коллектив;
- Корпоративное обучение за счет компании (мы заинтересованы, чтобы ты постоянно учился чему-то новому и овладевал новыми знаниями);
- Корпоративный психолог с сервисом ЯСНО.
Отправь резюме на почту -
hr@itgrade.ru с текстом "Хочу быть помощником бизнес-аналитика"