Наша компания предлагает полный комплекс услуг по поддержке, модернизации и обслуживанию сайтов на 1С-Битрикс

Техническая поддержка сайтов на 1C битрикс

50+

Клиентов находятся на постоянном
обслуживании
30+

Задач от клиентов выполняем
ежедневно
13 лет

Сертифицированный партнер 1С-
Битрикс

Почему стоит выбрать нас?

Наши специалисты поделятся своей экспертностью, подтверждённой компанией
"1С-Битрикс"

Компетенция

решение для госорганизации

Компетенция

Решения для медицины

Компетенция

Композитный сайт

Компетенция

Интеграция с 1С

Компетенция

Системное администрирование

Золотой
сертифицированный партнер

Единая ставка для любого специалиста

Спринты, итерации, стендап и ретроспектива - это для нас не просто слова, а идеология.
Клиент с первого дня вовлечен в процесс разработки и в курсе каждой "фичи" проекта, что позволяет ни на шаг не отступить от достижения целей и выделенного бюджета.

Работа по SLA

Работа отдела технической поддержки строго по соглашению об уровне обслуживания. Время реакции на обращение в техподдержку - от 15 минут.

Неограниченные часы сверх лимита

Уже более 5 лет подтверждаем этот статус и входим в топ партнеров компании 1С-Битрикс. 18 сертифицированных специалистов, 10 из которых аттестованные разработчики в 1С-Битрикс.

Решение наиболее сложных
технических задач

Созданный учебный центр позволяет подготавливать специалистов для компании, а также обучать всех желающих развиваться в сфере IT-технологий. Современные методы обучения: актуальные программы с практическими заданиями для самостоятельного выполнения, модульное обучение, кейс-стади и создание реальных проектов. Преподаватели – ведущие специалисты компании.

Бесплатная гарантийная поддержка

Сотрудники находятся в едином пространстве, что дает больше возможностей договориться и реализовать все идеи по проекту. Также степень безопасности и конфиденциальности проекта гарантирована.

Гибкие формы оплаты: абонентская
плата или по открытым часам

Возможность коммуникации с сотрудниками из других отделов, что позволяет проникнуться культурой, проблемами проекта, а также дает гораздо больше шансов придумать кастомное решение, в отличии от стороннего агентства.

Задачи, которые решает техническая поддержка

Разработка новых модулей

Подключение онлайн-оплаты

Лечение сайта от вирусов

Доработка вёрстки

Интеграция со службой доставки

Интеграция с Авито, Wildberries, Ozon

Исправление ошибок в коде

Разработка личного кабинета

Создание мобильной версии

Перенос на другую CMS

Интеграция с Яндекс.Маркет и Авито

Наполнение сайта товарами

Добавление новой информации

Интеграция c 1C

Улучшение SEO-оптимизации

Смена доменного имени

Ускорение загрузки сайта

Что такое бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитика — это процесс сбора, анализа и интерпретации данных для принятия стратегических решений, которые включают в себя следующие услуги:

Сбор и обработка данных с различных источников (1С, Битрикс24, OZON, WB, Yandex Metrica и т.д.)

Разработка отчетов и дашбордов для последующей работы

Прогнозирование и моделирование

Визуализация данных

Вам точно нужно внедрение бизнес-аналитики если:

Время

Cбор данных и отчетов в компании занимает много времени и ресурсов

Непонимание

Вы не понимаете, что происходит в бизнес-процессах компании

Интуиция

Решения в компании принимаются по интуиции

Бизнес-аналитика дает следующие возможности:

Улучшение принятия решений

Можно предложить нас клиенту по многим причинам: в условиях загруженности, нежелания работать с данным клиентом, в отсутствии предоставления какой-либо услуги или же недостаточной компетенции.

Оптимизация бизнес-процессов

Анализ данных помогает выявить узкие места и неэффективные процессы, что способствует их оптимизации и повышению производительности.

Повышение конкурентоспособности

Использование аналитики позволяет лучше понимать рынок и конкурентов, что помогает разрабатывать эффективные стратегии и оставаться впереди.

Увеличение прибыли

Аналитика помогает выявить новые возможности для роста и оптимизации затрат, что напрямую влияет на увеличение прибыли.

Понимание клиентов

Анализ данных о клиентах позволяет лучше понимать их потребности и предпочтения, что способствует улучшению клиентского опыта и повышению лояльности.

Прогнозирование и планирование

Аналитика позволяет строить точные прогнозы и планировать ресурсы, что помогает избегать рисков и эффективно распределять ресурсы.

Контроль и мониторинг

Постоянный мониторинг ключевых показателей позволяет оперативно реагировать на изменения и корректировать стратегию в реальном времени.

Инновации и развитие

Аналитика помогает выявлять тренды и новые возможности, что способствует внедрению инноваций и развитию бизнеса.

Консультация

Мы разрабатываем бизнес-аналитику индивидуально под ваши бизнес-задачи и источники данных, а в случае если нет данных, то готовим компанию к цифровой трансформации

Получить консультацию

Этапы разработки проекта по бизнес-аналитике

Анализ потребностей и целей:

- Определение бизнес-целей и задач.
- Выявление ключевых показателей эффективности (KPI).
- Оценка текущего состояния данных и систем.

Сбор и подготовка данных:

Идентификация источников данных (внутренние и внешние).
- Сбор данных из различных систем и баз данных.
- Очистка, нормализация и интеграция данных.

Разработка стратегии и планирования:

- Определение подходящих методов и инструментов аналитики.
- Разработка плана внедрения и распределение ресурсов.
- Определение сроков и этапов реализации.

Выбор и настройка инструментов:

- Выбор программного обеспечения и платформ для аналитики.
- Настройка и интеграция инструментов в существующую ИТ-инфраструктуру.
- Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных.

Разработка аналитических моделей и отчетов:

- Создание моделей анализа данных (прогнозирование, кластеризация, регрессия и т.д.).
- Разработка дашбордов и отчетов для визуализации данных.
- Настройка автоматических обновлений и уведомлений.

Тестирование и валидация:

- Проведение тестирования аналитических моделей и отчетов.
- Валидация результатов и корректировка моделей при необходимости.
- Обеспечение точности и надежности данных.

Обучение и поддержка пользователей:

- Обучение сотрудников работе с новыми инструментами и отчетами.
- Проведение тренингов и семинаров.
- Обеспечение постоянной технической поддержки и консультаций.

Внедрение и интеграция:

- Постепенное внедрение аналитических решений в бизнес-процессы.
- Интеграция аналитики в ежедневные операции и принятие решений.
- Мониторинг и оценка эффективности внедренных решений.

Оценка и улучшение:

- Постоянный мониторинг результатов и эффективности аналитики.
- Сбор обратной связи от пользователей.
- Внесение улучшений и обновлений по мере необходимости.