Напишите нам в Telegram
Есть вопросы? Хотите заказать услугу?
Напишите нам в Telegram
Написать
Написать

Техническая поддержка сайтов на 1C битрикс

Наша компания предлагает полный комплекс услуг по поддержке, модернизации и обслуживанию сайтов на 1С-Битрикс

50+
Клиентов находятся на постоянном обслуживании
30+
Задач от клиентов
выполняем ежедневно
13 лет
Сертифицированный
партнер 1С-Битрикс
Почему стоит выбрать нас?
Наши специалисты с радостью поделятся своей экспертностью, основанной на знании того, что сейчас востребовано на рынке.
  • Единая ставка для любого специалиста
  • Работа по SLA

  • Неограниченные часы сверх лимита
  • Решение наиболее сложных технических задач

  • Бесплатная гарантийная поддержка

  • Гибкие формы оплаты: абонентская плата или по открытым часам
Задачи, которые решает техническая поддержка
  • Разработка новых модулей
  • Исправление ошибок в коде
  • Добавление новой информации
  • Подключение онлайн-оплаты
  • Разработка личного кабинета
  • Интеграция c 1C
  • Лечение сайта от вирусов
  • Создание мобильной версии
  • Улучшение SEO-оптимизации
  • Доработка вёрстки
  • Перенос на другую CMS
  • Смена доменного имени
  • Интеграция со службой доставки
  • Интеграция с Яндекс.Маркет и Авито
  • Ускорение загрузки сайта
  • Интеграция с Авито, Wildberries, Ozon
  • Наполнение сайта товарами
  • Улучшение дизайна и юзабилити

Стоимость пакетов на развитие сайта

Разовое обращение
Подходит для тех, у кого нет регулярных задач
9.900₽
Минимальный заказ:
Стоимость часа любого специалиста
3.300₽/час
Стоимость дополнительного часа
-
Персональный аккаунт-менеджер
Хранение доступов
Отчетность
Контроль продлений
Мониторинг работы сайта
Тим-лид
Контроль версий
Эксклюзивный уровень обслуживания
[Архивный]
Супер лайт
Идеальный вариант для постоянного контроля за сайтом
13.500₽
Доступных часов по тарифу:
Стоимость часа любого специалиста
2.700₽/час
Стоимость дополнительного часа
2.800₽/час
Персональный аккаунт-менеджер
Хранение доступов
Отчетность
Контроль продлений
Мониторинг работы сайта
Тим-лид
Контроль версий
Эксклюзивный уровень обслуживания
Выбрать
лайт
Идеальный вариант для постоянного контроля за сайтом
27.000₽
Доступных часов по тарифу:
10ч
Стоимость часа любого специалиста
2.700₽/час
Стоимость дополнительного часа
2.800₽/час
Персональный аккаунт-менеджер
Хранение доступов
Отчетность
Контроль продлений
Мониторинг работы сайта
Тим-лид
Контроль версий
Эксклюзивный уровень обслуживания
Базовый
Идеальный вариант для выполнения разовых работ без регулярного потока задач
53.000₽
Доступных часов по тарифу:
20ч
Стоимость часа любого специалиста
2.650₽/час
Стоимость дополнительного часа
2.700₽/час
Персональный аккаунт-менеджер
Хранение доступов
Отчетность
Контроль продлений
Мониторинг работы сайта
Тим-лид
Контроль версий
Эксклюзивный уровень обслуживания
Оптимальный
Идеальный вариант для выполнения регулярных работ с постоянным потоком задач
78.000₽
Доступных часов по тарифу:
30ч
Стоимость часа любого специалиста
2.600₽/час
Стоимость дополнительного часа
2.650₽/час
Персональный аккаунт-менеджер
Хранение доступов
Отчетность
Контроль продлений
Мониторинг работы сайта
Тим-лид
Контроль версий
Эксклюзивный уровень обслуживания
Премиум
Идеальный вариант для обслуживания проекта с большим объемом задач
240.000₽
Доступных часов по тарифу:
100ч
Стоимость часа любого специалиста
2.400₽/час
Стоимость дополнительного часа
2.600₽/час
Персональный аккаунт-менеджер
Хранение доступов
Отчетность
Контроль продлений
Мониторинг работы сайта
Тим-лид
Контроль версий
Эксклюзивный уровень обслуживания

Сравнительная таблица пакетов

*Стоимость указана без учета НДС 5%. НДС оплачивается дополнительно

Контроль работоспособности сайта

Доступные каналы коммуниации
Доступные специалисты
Стандарты обслуживания
  • Время реакции на обращение – от 15 минут
  • Участие тим-лида в проекте
  • Персональный аккаунт-менеджер
  • Храним все пароли и доступы в защищенном хранилище
  • Мониторинг оплаты хостинга и домена,
    SSL-сертификата
  • Используем систему контроля версий GIT
Услуги
Помимо поддержки сайта на постоянной основе мы также оказываем разовые услуги
  • Выбрать
  • Выбрать
  • Выбрать
  • Выбрать
  • Выбрать
  • Выбрать

Нам доверяют лучшие

Как строится работа технической поддержки

Постановка задачи
Вы оставляете заявку любым удобным способом: E-mail, CRM, телефон, Skype
Согласование сроков и стоимости
Наши менеджеры максимально оперативно оценят трудозатраты и предоставят Вам на согласование сроки/стоимость работ
Выполнение задачи
При успешном согласовании с Вами задача ставится в план-график работ с привлечением необходимых специалистов
Тестирование
После выполнения работ мы обязательно на тестовой площадке демонстрируем результат
Сдача работы
Публикация на "живом" проекте с дальнейшей приёмкой работ с Вашей стороны. В случае выявления недочётов мы оперативно их устраним
Фиксация задачи в отчет доступный Вам 24/7
В случае, если трудозатраты превысили оценку данную нашими специалистами, финансовый перерасход компания берёт на себя

Оставить заявку

Заполните данные формы и выберите тариф

Часто задаваемые вопросы

Постановка задачи по поддержке сайта происходит любым удобным для клиента способом - e-mail, CRM, телефон, skype. Перед выполнением задачи обязательно согласовываются с заказчиком по стоимость и срокам выполнения.