Практика, которой
делимся
О разработке, внедрении и развитии систем. Собираем знания, которые помогают бизнесу и команде говорить на одном языке.
Выбрать материал
к работающему решению
Материалы для ваших задач
Как внедрить CRM и не перегрузить отдел продаж
Начинаем с целей собственника и простых действий менеджера. Добавляем сложность по мере освоения.
Какие задачи отдать на работу фрилансеру, а какие команде разработки?
Мы знаем, что выбор между фрилансерами и командами разработки может быть сложным, поэтому разобраться, какие услуги следует доверить фрилансерам, а какие – команде разработки, и почему важно не прогадать с выбором.
Первая версия B2B-портала: что включить в MVP
Практический маршрут от списка пожеланий до одного законченного клиентского сценария.
Для каких проектов стоит выбрать выделенную команду разработки
Для реализации проекта вам требуется команда, которая способна решить разноплановые задачи, начиная от аналитики, заканчивая комплексной разработкой и тестированием?
Почему интеграция — это больше, чем обмен по API
Источник данных, повторные попытки и контроль ошибок определяют надёжность процесса.
Хороший код — код, которого нет. Зачем он нужен?
Часто я слышу, что хороший код — это такой, который легко читается.
От цифры в дашборде к управленческому действию
Для каждого показателя — понятный вопрос, причина отклонения и ответственный за действие.
Что выбрать для своего бизнеса: чат-бот или мобильное приложение?
В этом вопросе трудно сразу определиться, ведь тенденция к росту наблюдается как в сфере создания мобильных приложений, так и всё больше пользователей регистрируются в мессенджерах, а десктоп уходит в прошлое.
Как сравнивать B2B-порталы: программа исследования
План исследования клиентских сценариев. Результаты и численная выборка ещё не собраны.
Инструкция: Аварийное восстановление баз данных Битрикс24
Рассмотрим, что делать в ситуации, когда мы видим ошибку, связанную с работой базы данных
Чек-лист запуска корпоративной системы
Данные, права, интеграции, обучение и поддержка перед первым рабочим днём.
Что такое чат-боты и зачем они бизнесу?
Пожалуй, нет таких направлений бизнеса, которые бы не могли использовать чат-ботов.
Поэтапное внедрение CRM: разбор подхода
Страница будущего вебинара: цели внедрения, пилот, обучение и интеграция с 1С.
Правила работы с корзиной в 1С-Битрикс, которые упростят вашу жизнь
Правила работы с корзиной в 1С-Битрикс позволяет настроить как простейшие сценарии поведения корзины, так и более сложные.
Как составить карту источников данных
Короткая инструкция для согласования обмена между CRM, 1С и личным кабинетом.
16 интеграций для отдыха полного цикла. Кейс авиакомпании позитивных самолётов
Главной нашей задачей стало создать сайт-портал, в экосистеме которого человек мог найти тур со всеми необходимыми услугами и условиями.
MVP — минимально жизнеспособный продукт
Первая версия, с помощью которой можно проверить ценность законченного сценария.
5 шагов, за которые вы зарегистрируете корпоративную почту на домене
Почта на домене — это электронная почта, которая используется сотрудниками внутри корпорации или компании.
SLA — соглашение об уровне сервиса
Правила обслуживания с измеримыми условиями и ответственностью.
Инструкция: Настраиваем дерево групп в 1С за 10 шагов
Зачастую пользователь при создании номенклатуры в 1С сталкивается с проблемой настройки дерева групп.
Как создать структуру компании, настроить права доступа и пригласить сотрудников в Битрикс24
На ранних этапах внедрения Битрикс24 многие сталкиваются с проблемами. В этой инструкции мы расскажем, как создать структуру компании, добавить нового сотрудника в CRM Битрикс24, ограничив ему права для просмотра и редактуры.
Как мы подключили к CRM почти 100 точек самовывоза и автоматизировали процесс оформления заказов
Заказчик: крупная дистрибьюторская компания, занимающаяся продажей алкогольной продукции.
Чем хороший код отличается от плохого?
Для начала нужно определиться что вообще такое «хороший» и «плохой» код, так как эти категории оценочны.#nbsp;
Как настроить Яндекс.Директ, чтобы не потратить бюджет впустую
Яндекс.Директ предоставляет множество возможностей для того, чтобы привлекать потенциальных клиентов на ваш ресурс.
Успешный Успех: Владислав Горохов
Люди – самое важно в нашей компании. Мы гордимся нашими сотрудниками и решили рассказать вам о них.
Что такое Битрикс24 и зачем он бизнесу
«Битрикс24» — это сервис, с помощью которого можно организовать коллективную работу для вашего бизнеса.
Системный аналитик VS Бизнес-аналитик
Часто профессии бизнес-аналитика и системного аналитика путают, в этом материале мы разберёмся в их отличиях .
Технические риски проектов: как избежать и что делать
В этой статье мы рассмотрим основные риски, которым подвержен любой сайт, а также расскажем о способах защиты.#nbsp;
Мемы, помогающие работать системно
Рассказываем о роботах, которые сократили операционку у сотрудников и помогают оперативно находить проблемы в работе, а также ежедневно нас смешат!
Безболезненный для бизнеса уход сотрудника в отпуск. Ответственная передача дел
Уход сотрудников в отпуск - это часто стресс для бизнеса, его команды и клиентов.
Автоматизация бизнеса при помощи RPA
Роботизировать бизнес стоит для оптимизации работы сотрудников, высвобождении ресурсов и увеличении эффективности бизнес-процессов.
Готовое решение, которое превратилось в адаптивный back-office для среднего бизнеса
Первоначальной целью была организация витрины товаров, но всё быстро переросло в нечто более масштабное.
Автоматизация с посредниками или без? Разбираем плюсы и минусы
“Стоит доверить автоматизацию своему айти отделу или лучше обратиться к профессионалам?” . Этот вопрос мучил ни одного собственника компании.
Автоматизируй с умом: как начать автоматизацию и когда она не нужна
С автоматизацией связано множество страхов.
Как IT GRADE освободили менеджеров от рутины и создали эффективную техподдержку через Telegram
Приоритет#nbsp;IT GRADE— сделать ваш бизнес эффективнее. И мы используем для этого все необходимые инструменты.
Linux как рабочая ОС для разработчика
Объясняем почему Linux для разработчика - это круто, и почему мы используем его в качестве основной ОС.
Контроль версий. Наводим порядок с помощью Git
Осваиваем популярный инструмент, переходим на новый производственный процесс.
Безопасная работа с сервером с помощью SSH-ключа
Наводим порядок в управлении доступом и переходим на более безопасный способ авторизации.
Собственный репозиторий GitLab
Что такое репозиторий, зачем он нужен и как его помощью выстроить качественно новый рабочий процесс.
3 вопроса, которые помогут понять, что автоматизировать в первую очередь
Методика выбора первого процесса для автоматизации: найти повторяющуюся задачу, оценить затраты времени и проверить её необходимость.
Сайты для медицинских учреждений: опыт ITGRADE
Как ITGRADE адаптировала готовые решения для двух медицинских центров: редизайн, услуги, специалисты и онлайн-запись.
Новые идеи для
ваших процессов
Материалы о разработке, внедрении и работе команды.