Продажи через интернет

Магазин, который
помогает выбрать и купить

Каталоги, поиск, цены, заказы и интеграции для проектов, которым важны производительность и развитие.

Как работает решение
E-commerce
E-commerce
Когда это нужно

Узнаёте
свою ситуацию?

К чему идём

Покупатель находит нужный товар и оформляет заказ, а команда управляет ассортиментом, условиями и развитием магазина.

Каталог растёт, а сайт замедляется

Цены и наличие обновляются с задержкой

Поиск не помогает выбрать товар

Изменения сложно выпускать без риска для продаж

В ежедневной работе

Как меняется процесс

Рассматриваем решение через действия людей и передачу результата между этапами.

Выберите сценарий
Пример процесса

Розничная покупка

Проверяем путь от поиска товара до подтверждения заказа на компьютере и смартфоне.

  1. 01Поиск и фильтры
  2. 02Карточка товара
  3. 03Корзина
  4. 04Оплата и доставка
  5. 05Заказ и уведомления

Конкретные этапы, роли и правила согласуем после изучения вашего процесса.

Состав решения

Функции, которые
поддерживают ваш процесс

Определяем приоритеты вместе с командой. Первая версия включает необходимый объём, дальнейшие возможности добавляем по мере развития.

Выбор товара

Продумываем структуру каталога, поиск, фильтры и карточку товара.

  • Каталог и поиск
  • Фильтры и подбор

Условия покупки

Учитываем цены, скидки, роли и историю в личном кабинете.

  • Персональные условия
  • Личный кабинет

Оформление

Связываем акции, оплату, доставку и передачу заказа в учёт.

  • Акции и лояльность
  • Оплата и доставка

Развитие магазина

Работаем с региональностью, скоростью и устойчивостью при согласованной нагрузке.

  • Региональность
  • Оптимизация нагрузки
Архитектура решения

Каждая система
на своём месте

Сохраняем подходящие инструменты и определяем границы их ответственности. Интерфейс, бизнес-логика и обмены поддерживают один согласованный процесс.

1С-Битрикс1СЮKassaСДЭК

Примеры систем. Применимость, версии, доступные API и частоту обмена проверяем под задачу.

E-commerceПроцесс · Роли · Данные
1С-Битрикс
1С / ERP
CRM
Оплата и доставка

Фиксируем источники данных, права доступа и ответственных за ошибки.

Внедрение по этапам

От цели до работы
в реальных задачах

Начинаем со структуры каталога и UX/UI ключевых сценариев. Проверяем мобильное оформление, обмены, оплату и нагрузку перед запуском.

Что нужно от вашей команды

Владелец процесса, доступ к необходимым данным, участие пользователей и регулярная обратная связь. Договорённости фиксируем после встреч.

  1. 01

    Диагностика процесса

    Изучаем текущую работу, системы, данные, роли и ограничения.

  2. 02

    Проектирование и UX/UI

    Согласуем целевой процесс, архитектуру и права. Для пользовательских экранов проверяем прототип и дизайн.

  3. 03

    Реализация первой версии

    Разрабатываем или настраиваем необходимые функции и обмены. Показываем промежуточный результат.

  4. 04

    Пилот и обучение

    Проверяем реальные сценарии с ограниченной группой, обучаем пользователей и устраняем затруднения.

  5. 05

    Поддержка и развитие

    Разбираем обратную связь, показатели и следующие приоритеты после стабилизации.

Проверка результата

Что будем оценивать
после запуска

До начала работ фиксируем исходную точку, определения и доступность данных. Целевые значения согласуем под вашу ситуацию.

Путь к заказу

Поиск, просмотр карточек и переходы к оформлению.

Качество оформления

Ошибки и незавершённые этапы корзины.

Работа магазина

Скорость ключевых страниц, обмены и стабильность.

Как реализуем

Услуги, из которых
складывается решение

Подбираем состав работ по текущей ситуации. Подробности, технологии и доступные форматы — на страницах услуг.

Бюджет и сроки

Оценка начинается с диагностики

Оцениваем каталог, интерфейсы, бизнес-логику, обмены и перенос данных. Лицензии платформы и внешние сервисы учитываем в согласованном составе бюджета.

Фиксируем границы этапа, допущения и критерии приёмки. Сроки определяем после анализа объёма и зависимостей.

Перед началом

Вопросы о решении

Да. Начнём с обследования архитектуры, каталога, интеграций и проблем в сценарии покупки. Затем согласуем порядок улучшений.

Да. Выделим один законченный сценарий и необходимые для него функции. После пилота определим следующие приоритеты.

Достаточно описания задачи и текущего процесса. Поможем сформулировать требования, роли, ограничения и состав первого этапа.

Согласуем сопровождение, порядок работы с ошибками и план развития. Формат зависит от потока задач и важности процесса для бизнеса.

Обсудим ваш процесс

Какую задачу
нужно решить первой?

Расскажите, что сейчас требует лишнего времени, мешает продажам или затрудняет управление.